◆ソーシャルメディア ポリシー

株式会社萬世閣（以下、当社）の公式ソーシャルメディアの運用においては、以下に定める事項を遵守します。

社員及び協力会社による情報発信については、
・正確な情報発信を心がけ、誤りがあった場合には速やかに訂正します
・不特定多数の利用者がアクセス可能であること、一人ひとりの情報発信が影響を持つことを常に認識します
・社内の秘密情報や、お客様・第三者のプライバシーに関わる情報を明かすことはいたしません
》》個人情報保護については当社の「プライバシーポリシー」をご参照ください
・各種法令や当社が定める諸規定を厳守します

◆ソーシャルメディア コミュニティ・ガイドライン

株式会社萬世閣（以下、当社）では、ソーシャルメディアの運用において、下記のコミュニティ・ガイドライン（以下、本ガイドライン）を定めております。
お客様及び利用者の皆様は、本ガイドラインの内容に同意の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

1.運用について

当社では、公式ソーシャルメディアアカウント（以下、本アカウント）において、当社が行っている活動に関する情報等、様々なコンテンツを発信します。
これらは予告なく終了、または削除する場合があります。

2.返信およびお問い合わせへの対応について

• （1）各ソーシャルメディアに投稿されたコメントの全てに返信するものではありません
• （2）ダイレクトメッセージによるお問い合わせにはお答えいたしません
• （3）お問い合わせやご意見等につきましては「お問い合わせフォーム」をご利用ください

3.お客様及び利用者の皆様にご注意いただきたい事項について

• （1）当社は、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証いたしません
• （2）ユーザーにより投稿されたコメントについて責任を負いません
• （3）当社は、ユーザーが本アカウントを利用したことにより、または利用できなかったことにより被った損害について責任を負いません
• （4）当社は、本アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザーまたは第三者の被った損害について責任を負いません
• （5）投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行ったユーザーご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、 ユーザーは当社に対して、コンテンツの全部または一部を、ユーザーの事前承諾および対価の支払なく、非独占的に使用（複製、加工、翻訳、抜粋、公開など）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします
• （6）本アカウントの投稿内容について、私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、無断で転載等を行うことはできません。 引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください
• （7）ユーザーから個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います
• （8）本ガイドラインは予告なしに更新することがあります

4.投稿の削除等

ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除要求や投稿アカウントのブロックまたはフォローを解除することがあります。

• （1）本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
• （2）当社または他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
• （3）情報を改ざんする行為
• （4）当社の承認なく行う営利を目的とする行為
• （5）当社または他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
• （6）当社または他のユーザーその他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
• （7）公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
• （8）選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為
• （9）当社の運営を妨げる行為
• （10）その他、各ソーシャルメディアの定める不正行為に該当する行為
• （11）その他、当社が不適切と判断する行為

5.お問い合せについて

お問い合わせやご意見等につきましては「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

【株式会社当社 公式ソーシャルメディアアカウント一覧】

■Instagram

-「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」公式アカウント
https://www.instagram.com/toyakomanseikaku/

-「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」スタッフアカウント
https://www.instagram.com/toyako.manseikaku.staff/

-「登別万世閣」公式アカウント
https://www.instagram.com/noboribetsumanseikaku/

-「登別万世閣」スタッフアカウント
https://www.instagram.com/noboribetsu.manseikaku.staff/

-「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」公式アカウント
https://www.instagram.com/milione.manseikaku/

-「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」スタッフアカウント
https://www.instagram.com/milione.staff/

-「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」バーチテラス～ベーカリー＆カフェ～スタッフアカウント
https://www.instagram.com/birchterrace.bakerycafe/

■Facebook

-「洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラス」公式アカウント
https://www.facebook.com/toyako.m/

-「登別万世閣」公式アカウント
https://www.facebook.com/noboribetsu.m

-「定山渓万世閣ホテルミリオーネ」公式アカウント
https://www.facebook.com/jyozankei.m

-「SoupCurry HLAHAL-ハラハル-」公式アカウント
https://www.facebook.com/soupcurry.hlahal

■YouTube

-「万世閣ホテルズ」公式アカウント
https://www.youtube.com/channel/UC4NqtJ-u5MkqEviC6EEfrbw